Prácticas de privacidad

Indiana Health Centers, Inc.

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
Este aviso describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a ella. Le rogamos que lo lea detenidamente.

SUS DERECHOS: Cuando se trata de información sanitaria, usted tiene ciertos derechos. En esta sección se explican sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarle.

Tienes derecho a:

  • Obtenga una copia de su historial médico en papel o electrónico
  • Puede solicitar ver u obtener una copia electrónica o en papel de su historial médico y demás información sanitaria que tengamos sobre usted. Pregúntenos cómo hacerlo.
  • Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información sanitaria, normalmente en los 30 días siguientes a su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costes.
  • Pedirnos que corrijamos su historial médico
  • Puede pedirnos que corrijamos la información sanitaria sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.
  • Podemos decir "no" a su solicitud, pero le explicaremos el motivo por escrito en un plazo de 60 días.
  • Solicitar comunicaciones confidenciales.
  • Puede pedirnos que nos pongamos en contacto con usted de una forma concreta (por ejemplo, teléfono particular o de la oficina) o que le enviemos el correo a una dirección diferente.
  • Diremos "sí" a todas las peticiones razonables.
  • Pídanos que limitemos lo que utilizamos o compartimos
  • Puede pedirnos que no utilicemos o compartamos determinada información sanitaria para tratamientos, pagos o nuestras operaciones. No estamos obligados a acceder a su solicitud y podemos negarnos si ello pudiera afectar a su atención.
  • Si paga de su bolsillo la totalidad de un servicio o artículo sanitario, puede pedirnos que no compartamos esa información con su aseguradora médica a efectos de pago o de nuestras operaciones. Le diremos que "sí" a menos que una ley nos obligue a compartir esa información.
  • Obtener una lista de las personas con las que hemos compartido información
  • Puede solicitar una lista (recuento) de las veces que hemos compartido su información sanitaria durante los seis años anteriores a la fecha de su solicitud, con quién la hemos compartido y por qué.
  • Incluiremos todas las divulgaciones excepto las relativas a tratamiento, pago y operaciones de atención sanitaria, y algunas otras divulgaciones (como las que usted nos haya solicitado). Le proporcionaremos un informe gratuito durante un año, pero le cobraremos una tarifa razonable en función de los costes si solicita otro en un plazo de 12 meses.
  • Obtenga una copia de este aviso de privacidad
  • Puede solicitar una copia en papel de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente. Le proporcionaremos una copia en papel sin demora.
  • Elige a alguien que actúe por ti
  • Si ha otorgado a alguien un poder médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información sanitaria.
  • Nos aseguraremos de que la persona tiene esta autoridad y puede actuar en su nombre antes de emprender cualquier acción.
  • Presentar una denuncia si considera que se vulneran sus derechos
  • Puede presentar una queja si cree que hemos vulnerado sus derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información que figura al principio de este documento.
  • Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
  • No tomaremos represalias contra usted por presentar una denuncia

SUS OPCIONES: En el caso de determinados datos sanitarios, puede comunicarnos sus opciones sobre lo que compartimos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones descritas a continuación, hable con nosotros. Díganos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones.

En estos casos, usted tiene tanto el derecho como la opción de decírnoslo:

  • Compartir información con su familia, amigos íntimos u otras personas implicadas en su cuidado.
  • Compartir información en caso de catástrofe
  • Incluya sus datos en el directorio del hospital
  • Si no puede decirnos lo que prefiere, por ejemplo si está inconsciente, podemos seguir adelante y compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.
  • En estos casos, nunca compartimos su información a menos que nos dé permiso por escrito:
  • Fines comerciales
  • Venta de su información
  • Mayor intercambio de notas de psicoterapia
  • En el caso de la recaudación de fondos:
  • Podemos ponernos en contacto con usted para recaudar fondos, pero puede decirnos que no volvamos a hacerlo.
  • NUESTROS USOS Y DIVULGACIONES: ¿Cómo solemos utilizar o compartir su información sanitaria? Normalmente utilizamos o compartimos su información sanitaria de las siguientes maneras:
  • Para tratarle: Podemos utilizar sus datos sanitarios y compartirlos con otros profesionales que le estén tratando. Ejemplo: Un médico que le está tratando por una lesión pregunta a otro médico sobre su estado de salud general.
  • Para dirigir nuestra organización: Podemos utilizar y compartir su información médica para dirigir nuestra consulta, mejorar su atención y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. Por ejemplo: Utilizamos su información sanitaria para gestionar su tratamiento y servicios.
  • Para facturar sus servicios: Podemos utilizar y compartir su información médica para facturar y obtener pagos de planes de salud u otras entidades. Por ejemplo: Facilitamos información sobre usted a su seguro médico para que pague sus servicios.
  • ¿De qué otras formas podemos utilizar o compartir sus datos sanitarios? Se nos permite o exige que compartamos su información de otras formas, normalmente para contribuir al bien público, como la salud pública y la investigación. Tenemos que cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información para estos fines. Para más información, consulte: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.
  • Ayuda en cuestiones de salud y seguridad públicas
  • Podemos compartir información sanitaria sobre usted en determinadas situaciones, por ejemplo
  • Prevención de enfermedades
  • Ayuda en la retirada de productos
  • Notificación de reacciones adversas a los medicamentos
  • Notificación de sospechas de malos tratos, abandono o violencia doméstica
  • Prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona
  • Investiga
  • Podemos utilizar o compartir sus datos con fines de investigación sanitaria
  • Cumplir la ley
  • Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales lo exigen, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si quiere comprobar que cumplimos la ley federal de privacidad.
  • Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos
  • Podemos compartir información sanitaria sobre usted con organizaciones de obtención de órganos.
  • Trabajar con un médico forense o un director de funeraria
  • Podemos compartir información sanitaria con un forense, médico forense o director de funeraria cuando fallece una persona.
  • Atender las solicitudes de indemnización de los trabajadores, de las fuerzas de seguridad y de otras administraciones públicas.
  • Podemos utilizar o compartir información sanitaria sobre usted:
  • En caso de siniestro laboral
  • Para fines policiales o con un funcionario encargado de hacer cumplir la ley
  • Con organismos de control sanitario para actividades autorizadas por la ley
  • Para funciones gubernamentales especiales como los servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.
  • Responder a demandas y acciones legales
  • Podemos compartir información sanitaria sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación judicial.
  • IHC tiene una línea de cumplimiento disponible para recibir quejas o reclamaciones de pacientes o empleados. La ComplianceLine de IHC está disponible las 24 horas del día. Todas las denuncias a la ComplianceLine pueden ser anónimas sin temor a represalias. La información se trata de forma confidencial, con sujeción a los límites impuestos por la ley. Se realizarán cuidadosos esfuerzos para garantizar que las investigaciones se gestionen de forma adecuada.
    Inicie sesión en:
    Complianceline.com/login
    O llame al:(877) 813-9158

NUESTRAS RESPONSABILIDADES

  • La ley nos obliga a mantener la privacidad y seguridad de sus datos sanitarios protegidos.
  • Le informaremos con prontitud si se produce una infracción que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.
  • Debemos cumplir las obligaciones y prácticas de privacidad descritas en este aviso y entregarle una copia del mismo.
  • No utilizaremos ni compartiremos su información de forma distinta a la aquí descrita a menos que usted nos lo indique por escrito. Si nos dice que podemos, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Háganos saber por escrito si cambia de opinión.
  • Para más información: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.
  • CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE ESTE AVISO
  • Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible previa solicitud, en nuestra oficina y en nuestro sitio web.
  • OCTUBRE 2022
    Este Aviso de Prácticas de Privacidad se aplica a las siguientes organizaciones:
    Todas las ubicaciones de los Centros de Salud de Indiana
    Jefa de Cumplimiento - Nicole Meyer, MBA
    (317) 576-1335
    nmeyer@ihcinc.org

Su información.

Sus derechos.

Nuestras responsabilidades.

Esta notificación describe cómo puede utilizarse y divulgarse su información media, y cómo puede acceder usted a esta información.

SUS DERECHOS: Cuando se trata de su información médica, usted tiene ciertos derechos.

  • Obtener una copia en formato electrónico o en papel de su historial médico
    • Puede solicitar que le muestren o le entreguen una copia en formato electrónico o en papel de su historial médico y otra información médica que tengamos de usted. Pregúntenos cómo hacerlo.
    • Le entregaremos una copia o un resumen de su información médica, generalmente dentro de 30 días de su solicitud. Podemos cobrar un cargo razonable en base al costo.
  • Solicitarnos que corrijamos su historial medico
    • Puede solicitarnos que corrijamos la información médica sobre usted que piensa que es incorrecta o está incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.
    • Podemos decir "no" a su solicitud, pero le daremos una razón por escrito dentro de 60 días.
  • Solicitar comunicaciones confidenciales
    • Puede solicitarnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemoplo, por teléfono particular o laboral) o que enviemos la correspondencia a una dirección diferente.
    • Le diremos "si" a todas las solicitudes razonables.
  • Solicitar que limitemos lo que utilizamos o compartimos
    • Puede solicitarnos que no utilicemos ni compartamos determinada información médica para el tratamiento, pago o para nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud, y Podemos decir "no" si esto afectara su atención.
    • Si paga por un servicio o artículo médico por cuenta propia en su totalidad, puede solicitarnos que no compartamos esa información con el propósito de pago o nuestras operaciones con su aseguradora médica. Diremos "si" a menos que una ley requiera que compartamos dicha información.
  • Recibir una lista de aquellos con quienes hemos compartido información
    • Puede solicitar una lista (informe) de las veces que hemos compartido su información médica durante los seis años anteriores a la fecha de su solicitud, con quién la hemos compartido y por qué.
    • Incluiremos todas las divulgaciones excepto aquellas sobre el tratamiento, pago y operaciones de atención médica, y otras divulgaciones determinadas (cómo cualquiera de las que usted nos haya solicitado hacer). Le proporcionaremos un informe gratis por año pero cobraremos un cargo razonable en base al costo si usted solicita otro dentro de los 12 meses.
  • Obtener una copia de esta notificación de privacidad
    • Puede solicitar una copia en papel de esta notificación en cualquier momento, incluso si acordo recibir la notificación de forma electrónica. Le proporcionaremos una copia en papel de inmediato.
  • Elegir a alguien para que actúe en su nombre
    • Si usted le ha otorgado a alguien la representación médica o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información médica.
    • Nos aseguraremos de que la persona tenga esta autoridad y pueda actuar en su nombreantes de tomar cualquier medida.
  • Presentar una queja si considera que se violaron sus derechos
    • Si considera que hemos violado sus derechos, puede presentar una queja comunicandose con nosotros por medio de la información de la pagina 1.
    • Puede presentar una queja en la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos enviando una carta a: Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-800-368-1019 o visitando hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/factsheets_spanish.html, los dos últimos disponibles en español.
    • No tomaremos represalias en su contra por la presentación de una queja.

SUS OPCIONES: Para determinada información médica, puede decirnos sus decisiones sobre que compartimos. Si tiene una preferencia clara de cómo compartimos su información en las situaciones descritas debajo, comuníquese con nosotros. Diganos que quiere que hagamos, y seguiremos sus instrucciones.

  • En estos casos, tiene tanto el derecho como la opción de pedirnos que:
    • Compartamos información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención.
    • Compartamos información en una situación de Alivio en caso de una catástrofe.
    • Incluyamos su información en un directorio hospitalario.

Si no puede decirnos su preferencia, por ejemplo, si se encuentra inconsciente, Podemos seguir Adelante y compartir su información si creemos que es para beneficio propio. Tambien Podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente a la salud o seguridad.

  • En estos casos, nunca compartiremos su información a menos que nos entregue un permiso por escrito:
    • Propósitos de mercadeo.
    • Venta de su información.
    • La mayoría de los casos en que se comparten notas de psicoterapia.
  • En el caso de recaudacion de fontos:
    • Podemos comunicarnos con usted por temas de recaudacion, pero puede pedirnos que no lo volvamos a contactar.

NUESTROS USOS Y DIVULGACIONES: Por lo general, ¿cómo utilizamos o compartimos su información médica? Por lo general, utilizamos o compartimos su información médica de las siguientes maneras.

  • Tratamiento: Podemos utilizar su información médica y compartirla con otros profesionales que lo estén tratando. Ejemplo: Un medico que lo esta tratando por una lesion le consulta a otro doctor sobre su estado de salud general.
  • Dirigir nuestra organización: Podemos utilizar y divulgar su información para llevar a cabo nuestra práctica, mejorar su atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario. Ejemplo: Utilizamos información médica sobre usted para administrar su tratamiento y servicios.
  • Facturar por sus servicios: Podemos utilizer y compartir su información para facturar y obtener el pago de los planes de salud y otras entidades. Ejemplo: Entregamos información acerca de usted a su plan de Seguro medico para que este pague por sus servicios.

¿DE QUÉ OTRA MANERA PODEMOS UTILIZAR O COMPARTIR SU INFORMACIÓN MÉDICA? Se nos permite o exige compartir su información de otras maneras (por lo general, de maneras que contribuyan al bien público, como la salud pública e investigaciones médicas). Tenemos que reunir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información con dichos propósitos. Para más información, visite: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/factsheets_spanish.html, available in english.

  • Ayudar con asuntos de salud pública y seguridad
    • Podemos compartir su información médica en determinadas situaciones, cómo:
      • Prevención de enfermedades.
      • Ayuda con la retirada de productos del mercado.
      • Informe de reacciones adversas a los medicamentos.
      • Informe de sospecha de abuso, negligencia o violencia doméstica.
      • Prevencion o reduccion de amenaza grave hacia la salud o seguridad de alguien.
    • Realizar investigaciones médicas
      • Podemos utilizar o compartir su información para investigación de salud.
    • Cumplir con la ley
      • Podemos compartir su información si las leyes federales o estatales lo requieren, incluyendo compartir la información con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si este quiere comprobar que cumplimos con la Ley de Privacidad Federal.
    • Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos
      • Podemos compartir su información médica con lasorganizaciones de procuración de órganos.
    • Trabajar con un médico forense o director funerario
      • Podemos compartir información médica con un oficial de investigación forense, médico forense o director funerario cuando un individuo fallece.
    • Tratar la compensación de trabajadores, el cumplimiento de la ley y otras solicitudes gubernamentales
      • Podemos utilizar o compartir su información médica:
        • En reclamos de compensacion de trabajadores.
        • A los fines de cumplir con la ley o con un personal de las fuerzas de seguridad.
        • Con agencias de supervisión sanitaria para las actividades autorizadas por ley.
        • En el caso de funciones gubernamentales especiales, cómo los servicios de protección presidencial, seguridad nacional y servicios militares.
      • Responder a demandas y acciones legales
        • Podemos compartir su información médica en respuesta a una orden administrativa o de un tribunal o en respuesta a una citación.

IHC tiene una línea de conformidad disponible para recibir quejas de pacientes o empleados. La línea de conformidad de IHC está disponible las 24 horas del día. Todos los informes a la línea de conformidad pueden ser anonimos sin temor a represalias. La información se trata de forma confidencial, sujeta a los limites impuestos por la ley. Se haran todos los esfuerzos necesarios para garantizar que las investigaciones se manejen de manera adecuada.

Entre a (iniciar sesion): complianceline.com/login

Llame a: (877) 813-9158

NUESTRAS RESPONSABILIDADES

  • Estamos obligados por ley a mantener la privacidad y seguridad de su información médica protegida.
  • Le haremos saber de inmediato si ocurre un incumplimiento que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.
  • Debemos seguir los deberes y practicas de privacidad descritas en esta notificación y entregarle una copia de la misma.
  • No utilizaremos ni compartiremos su información de otra manera distinta a la aquí descrita, a menos que usted nos diga por escrito que Podemos hacerlo. Si nos dice que Podemos, puede cambiar de parecer en cualquier momento. Haganos saber por escrito si usted cambia de parecer.

Para más información, visite: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/factsheets_spanish.html.

Cambios a los extremos de esta noficacion

Podemos modificar los términos de esta notificación, y los cambios se aplicarán a toda la información que temenos sobre usted. La nueva notificación estará disponible segun se solicite, en nuestra oficina, y en nuestro sitio web.

Esta Notificación de Prácticas de Privacidad se aplica a las siguientes organizaciones:

Todos los centros de salud de Indiana

Directora de Cumplimiento Normativo - Nicole Meyer, MBA

(317) 576-1335

nmeyer@ihcinc.org

Póngase en contacto con nosotros para obtener más información o concertar una cita